Tačke pomoći - Pružanje hitnih i informativnih usluga putnicima

Bliskoistočne željezničke stanice imaju instalirano ukupno 157+26 novih tačaka pomoći tako da putnici mogu pozvati za informacije i pomoć pritiskom na dugme.Od ukupnog broja Hitne pomoći, 26 je novi stil Help Point koji takođe daje informacije o vožnji voza uživo i funkcije sistema za upravljanje telefonom.

Oni se nalaze na željezničkom peronu i čekaonici i željezničkim stanicama gdje je ranije bilo dostupno minimalno informacija.Menadžer projekta korisničkih informacionih sistema rekao je: „Tačke pomoći su izuzetno važan deo našeg paketa informacija o korisnicima.Vrlo su vidljivi i laki za korištenje, te su vrlo popularni među našim putnicima."Pritiskom na dugme Pozovi za opšte upite ili zeleno dugme za hitne slučajeve, putnik direktno razgovara sa operaterom u centralnom kontrolnom centru železnice.

Istovremeno, kao dodatnu sigurnosnu mjeru i kako bi putnicima pomogao da se osjećaju sigurno, operater može koristiti CCTV kamere da vidi većinu tačaka pomoći i putnike koji pozivaju.

Hitna pozivna stanica SOS Help Point Telefon za hitne slučajeve

Da biste saznali više o nama, možete pretraživati ​​našu tvornicu online, posjetite:https://lnkd.in/gPicSgSp